Prekių pristatymas

Prekių pristatymo sąlygos

Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad jūsų užsakytos prekės būtų pristatytos greitai ir saugiai. Žemiau pateikiamos mūsų prekių pristatymo sąlygos:

Pristatymo būdai:

  • Kurjerių tarnyba: Mes bendradarbiaujame su LP Express ir Omniva, kad užtikrintume greitą ir saugų prekių pristatymą.

Pristatymo laikas:

  • Lietuvoje: Prekės pristatomos per 3-5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.

Pristatymo kaina:

  • Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo svorio ir pristatymo vietos. Tiksli pristatymo kaina bus nurodyta užsakymo metu.

Nemokamas pristatymas:

  • Mes siūlome nemokamą pristatymą užsakymams, kurių vertė viršija tam tikrą sumą. Ši suma bus nurodyta mūsų svetainėje.

Pristatymo sekimas:

  • Gavę užsakymą, jums bus suteiktas sekimo numeris, kurį galėsite naudoti norėdami stebėti savo siuntos būseną.

Pristatymo problemos:

  • Jei jūsų užsakymas vėluoja arba gavote sugadintą prekę, prašome nedelsiant susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu uzsakymai@gvideja.lt. Mes stengsimės kuo greičiau išspręsti problemą.

Svarbi informacija:

  • Prašome užtikrinti, kad pateikėte teisingą pristatymo adresą. Mes neatsakome už prekes, pristatytas neteisingu adresu dėl kliento klaidos.

  • Pristatymo metu prašome patikrinti prekių būklę ir, jei pastebėjote kokių nors pažeidimų, informuoti kurjerį bei mūsų klientų aptarnavimo komandą. Priėmus siuntą, laikoma, kad siunta buvo pristatyta be pažeidimų.